Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 1.6.2026.
1. Voditelj obrade
anaviART, obrt za dizajn
OIB: 74118262958
Adresa: Andrije Kačića Miošića 2, Ludbreg, Hrvatska
Email: ivana@anavi-art.hr
Telefon: +385 99 694 2196
2. Koje osobne podatke prikupljamo?
Prikupljamo sljedeće osobne podatke:
- Ime i prezime
- OIB
- Email adresa
- Broj telefona
- Adresa za dostavu
- IP adresa i podatci o kolačićima
- Podatci o kupnji i transakcijama
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo za sljedeće svrhe:
- Izvršavanje ugovora – obrada narudžbi, isporuka proizvoda/usluga, izdavanje računa
- Zakonska obveza – vođenje računovodstva, porezne prijave
- Privola – slanje newslettera i marketinških materijala
- Legitimni interes – poboljšanje usluge, analitika web stranice
4. Koliko dugo čuvamo podatke?
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni:
- Podatci o kupcima i transakcijama: 11 godina (zakonska obveza)
- Newsletter pretplate: do odjave pretplatnika
- Podatci iz kontakt formi: 12 mjeseci od posljednjeg kontakta
- Kolačići: ovisno o vrsti kolačića (vidi Politiku kolačića)
5. Tko ima pristup vašim podatcima?
Vaše podatke ne prodajemo niti ne dijelimo s trećim stranama osim u sljedećim slučajevima:
- Hosting provider: Toto host
- Email marketing servis: Mailchimp
- Platforma za plaćanje: Neosalon, Viva Wallet, MyPos
- Državna tijela: kada je to zakonska obveza
6. Vaša prava
Prema GDPR-u imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup – možete zatražiti uvid u svoje osobne podatke
- Pravo na ispravak – možete zatražiti ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje – možete zatražiti brisanje svojih podataka
- Pravo na ograničenje obrade – možete zatražiti ograničenje obrade
- Pravo na prenosivost – možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade
- Pravo na prigovor – možete uložiti prigovor na obradu
- Pravo na povlačenje privole – možete u svakom trenutku povući privolu
Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na:
Email: ivana@anavi-art.hr
7. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da se vaši osobni podatci obrađuju nezakonito, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Fraška Filipovića 36, 10000 Zagreb
www.azop.hr
8. Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. O svakoj značajnijoj promjeni obavijestit ćemo vas putem naše web stranice ili emailom.